Возврат

Если товар не соответствует Вашим ожиданиям, Вы можете вернуть его в течение 14 дней от даты получения. Приобретённые Вами товары должны сохранить первоначальный вид, все оригинальные этикетки и бирки.
Не подлежат возврату или обмену:

  •  изделия швейные и трикотажные бельевые: пижамы, ночные сорочки, пижамные брюки и куртки, ночные халаты, кальсоны, трусы, купальники, купальные костюмы, пляжные комплекты и другие аналогичные изделия из тканей, нетканых полотен и других видов текстильных материалов;
  • изделия чулочно-носочные: носки, гольфы, гетры, колготки (п. 5 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55);
  • трикотажное белье из хлопчатобумажной и шерстяной пряжи, из искусственных нитей, из хлопчатобумажной пряжи в сочетании с искусственными нитями, из синтетической пряжи и нитей, из смешанной пряжи, из сочетания различных видов пряжи и нитей. Из различных видов синтетических и искусственных нитей, из эластичных и обьемных нитей, из капроновых нитей, из ацетатных нитей в сочетании с капроновыми, из полиэфирных и текстурированных нитей, из нейлонового, дедеронового, вискозного полотна, из кружевного полотна: мужское, женское, детское ( фуфайки, майки, кальсоны, панталоны, сорочки, сорочки ночные, пижамы, гарнитуры, комбинации, юбки нижние, пеньюары, халаты женские пляжные); спортивное ( трусы, майки, футболки, купальные костюмы, плавки, трико, борцовки, фуфайки морские ( тельняшки), спортивные рубашки); изделия для новорожденных и детей ясельного возраста (боди, кофточки, распашонки, ползунки, подгузники, комбинезоны, трусы-пеленки, шапочки и чепчики, гарнитуры, конверты для детей);
  • предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки и другие аналогичные товары).

Товар можно вернуть в интернет-магазин, следуя инструкциям:

  •  упакуйте товары, которые хотите вернуть
  •  распечатайте и заполните Заявление-акт о возврате товара (скачайте на сайте www.finnland-kids.ru, в разделе ВОЗВРАТ), вложите документы и
    изделие в посылку;
  • адрес для возврата посылок Почтой РФ: 160555, Вологодский район, д. Марфино, ул. Луговая, дом. 9 для ИП Бабина Е.С.
  • адрес для отправки возврата курьером (курьерской службой) : 160555, Вологодский район, д. Марфино, ул. Луговая, дом. 9 для ИП Бабина Е.С.
  • Денежные средства* по указанным Вами банковским реквизитам будут переведены в течение 10 дней с даты поступления товара на склад/магазин

*обратите внимание, что возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет покупателя.
Важно! При возврате некачественного товара или товара, не
соответствующего Вашему заказу в наш адрес через пересылку Почтой
России, просим Вас сохранить квитанцию об оплате. Копия данной квитанции
может быть запрошена у Вас в целях компенсации понесенных затрат.
Для уточнения возможности других способов возврата для Вашего региона
позвоните по телефону: 8(965)735-53-35 ,пн-пт 10:00-21:00
(Московское время), либо воспользуйтесь формой обратной связи на сайте.
Заявление на возврат Вы можете скачать по ссылке здесь

Если у вас останутся вопросы, напишите нам на info@finnland-kids.ru